光サービスへの切替のご案内
ご加入中のすべてのお客様が対象です。お早めに光サービスへの切替手続きをお願いします。
2022年 4月より
光サービス開始します!
みらーれTVでは、サービス充実に向け令和4年3月頃より順次、光ファイバーを利用した光回線への切り替えを行ってまいります。
光回線により４Kなどの美しい番組放送や、高速で安定的なインターネット環境を提供できるようになります。
尚、令和４年４月サービス開始にむけ、1月24日よりご予約を受け付けます。
ご予約順に光回線工事を行いますのでお早めにお申し込みください。
光サービスに切り替えると、こう変わる！
光サービスのご利用は、お申込みが必要です
現在の みらーれTVの回線は、光回線に変わります。
光ネットサービスをご利用いただく場合、新規申し込みが必要です。新しいメールアドレスをお渡しします。
※類似のサービスや勧誘にご注意ください。
光サービス切替の流れ（令和４年1月24日より予約受付開始）
みらーれTVでは、令和４年1月24日より光サービス切替のご予約受付を開始いたします。
すでにご加入のすべてのお客様は切替手続きが必要です。お手数をおかけしますがご協力をお願いいたします。
申込み方法は2通り！
申込方法は、申込書を入手して郵送または直接提出する方法と、窓口（みらーれTV（入善）、メルシー店舗（黒部））で対面で行う方法の2通りがあります。ご都合に合わせて手続きを行なってください。
③受付完了
④工事日のご連絡
⑤光回線工事
サービス開始
申込み手続きについて
① 申込書の入手方法 + 記入例
申込書を郵送または直接提出される方
A）ご自宅のプリンターで印刷可能な方
以下より申込書をダウンロードし、お持ちのプリンターで印刷して必要事項を記入の上ご提出ください。
切替申込書ダウンロードB）申込書の郵送をご希望の方
専用フォームよりご請求ください。みらーれTVより申込書を郵送いたします。
申込書請求フォームC）お電話でのお申し込み
お電話でのお申し込みも受け付けております。
【電話受付時間】平日：9:00〜19:00（火、水は17:30まで）、土日祝：11:00〜19:00
※但し、1月31日までの電話受付時間は9:00〜17:30
D）窓口にて申込書を入手
みらーれTV窓口、市町村担当課窓口にも置いてありますのでご利用ください。
【みらーれTV窓口（月〜金 9時〜17時30分）】
富山県下新川郡入善町上野2793-1（入善町健康交流プラザ サンウェル1F)
【黒部市企画政策課（月〜金 8時30分〜17時15分）】
【入善町企画財政課（月〜金 8時30分〜17時15分）】
【朝日町総務課（月〜金 8時30分〜17時15分）】
申込書の記入例
記入例を参考に各自ご自宅にてご記入の上、申込書をご提出ください。
申込書記入例（PDF)① 窓口（みらーれTV窓口（入善）、メルシー店舗窓口（黒部））を予約
窓口で申込書を記入・提出される方
特設窓口にて申し込み手続きをされる方は、みらーれTV窓口（入善）、メルシー窓口（黒部）の2カ所の会場にて完全予約制でお一人づつ対面で行います。
サービス切替期間中は窓口の混雑が予想されますので、特設窓口予約専用サイトにてご予約の上ご来店ください。
※予約の方を優先しての対応となります。
みらーれTV窓口（入善）
下新川郡入善町上野2793-1
入善町健康交流プラザ サンウェル1F
営業時間：平日9:00〜17:30
TEL：0765-32-3310
メルシー窓口（黒部）
黒部市新牧野311
営業時間：平日11:00〜19:00
TEL：0765-32-3310
② 申込書の提出
申込書を郵送または直接提出される方
申込書記入例を参考に、各自で申込書をご記入の上、以下のいずれかの方法でご提出ください。
A）郵送にてご提出
申込書に必要事項をすべてご記入の上、以下へご郵送ください。ご郵送をもって移行申込みは完了となります。
【送付先】
〒939-0642 富山県下新川郡入善町上野2793-1 みらーれテレビ 宛て
B）窓口にてご提出
ご記入いただいた申込用紙は、みらーれTV窓口及び黒部メルシー店舗窓口にご提出ください。
また黒部市企画情報課、入善町企画財政課、朝日町総務課窓口でもご提出いただけます。
（※ご質問等がある場合はみらーれTV窓口、黒部メルシー店舗窓口をご予約下さい。）
② 窓口で手続き（申込書記入・提出）
①で窓口を予約された方
ご予約された日時に、ご予約済みの窓口へご来店ください。
工事やサービス内容についてのご説明、申込書のご記入など、申込み手続きをいたします。
【ご持参するもの】 ハンコ、口座番号のわかるもの
③ 光サービス切替申込み完了
④ 工事日のご連絡
光回線工事の時期が近付いた方へ、工事業者（予定）よりお電話にてご連絡いたします。
工事は令和4年3月頃より順番に行う予定です。
⑤ 光回線工事
光サービス開始！
工事完了後から光サービスをご利用いただけます
注意事項
● NHK受信料について
ケーブルテレビ使用料にはNHK受信料(地上・衛星)は含まれておりません。NHK衛星受信料は、団体一括支払いをご利用されるとお安くなりますので、ご希望の方は切替申込書と併せてお申込みください。
● BS視聴について
BS・BS4Kチューナー内蔵テレビ等で視聴する場合には、地上波放送とBS放送の電波を分ける分波器が必要となります（※写真）。
分波器の取付については電気工事業者にご依頼ください。
既存回線（HFC）から光回線（FTTH）への切り替え工事について
光回線工事は、およそ２～３時間程度かかります。
工事内容
- ご自宅まで新たに光ケーブルを引き込みます。
- 放送受信用光機器(V-ONU）を取り付けます。
※放送受信用光機器(V-ONU）は、電源供給（100V）が必要です。 - インターネットご加入者様の場合は、放送受信用光機器(V-ONU）から光ケーブルを宅内に配線し、通信用光機器(D-ONU）を取り付けます。（ケーブルモデムは撤去いたします）
※BSパススルーにてBS放送をご視聴いただくには「分波器」が必要となります。
※「分波器」は、お近くの電気店等でご購入ください。
光幹線敷設工事へのご協力のお願い
現在、各ご家庭近くの電柱に光回線を敷設する工事を行っております。
工事期間中は、作業車の往来・駐停車などにより、ご迷惑をおかけ致しますが、万全を期し作業致しますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
加入者専用マイページ（令和４年3月頃より運用開始）
マイページにご登録いただくと、契約内容や使用料の照会、コース変更・有料チャンネルなどのオプションの追加お申込がWebサイト上でできる他、請求書や領収書の発行が可能となります。
また、パソコンの他スマートフォンにも対応しておりますので、外出先でも簡単に確認することができます。
※インターネットご利用者はマイページの登録が必要になります
※マイページをご登録いただくと「引き落としのご案内」は発行しません。マイページにてご確認ください
